《中国邮政统一内部门户》隐私政策

中国邮政集团有限公司(我们)深知个人隐私的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。 我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。我们也将按照符合国家、公司规定的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。我们将按照法律法规的规定保护用户个人信息及隐私安全。本隐私条款包含我们收集、处理、存储、使用和保护用户个人信息的有关条款

请您仔细阅读中国邮政统一内部门户(“统一门户”)Web端https://www.postoa.com.cn、移动端邮智行(“邮智行”包括HarmonyOS、iOS、Android及已有或未来将新增的任何其他移动客户端)隐私政策,其阐述之内容和条件适用于用户(“您 ”或“用户 ”)使用我们提供的各项服务。 我们希望通过本隐私条款向您清晰地介绍我们对您个人信息的处理方式,因此我们建议您仔细阅读并理解本隐私条款,以帮助您更好的使用统一门户来进行办公事务处理。

隐私条款更新日期:2025年6月。
隐私条款生效日期:2026年4月。

一、适用范围

本隐私条款仅适用于统一门户Web端、邮智行APP提供的系统功能。接入统一门户网页端的业务系统、运行在邮智行APP内部其它微应用收集的个人信息,不在本条款约束范围之内。对于接入具体的业务系统应用(或服务),收集和使用您的信息的目的、方式和范围可通过特定业务系统应用进一步明确,我们其独立应用使用您个人信息的行为及后果不承担任何责任。

二、我们如何收集和使用个人信息

您理解并同意:

为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本隐私政策或通过弹窗或页面提示等方式向您说明对应个人信息的收集目的、范围及使用方式,并在征得您明示同意后收集、使用您的个人信息。

“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

“个人敏感信息”是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。

以上个人信息和个人敏感信息包含的内容分别与《个人信息安全规范》最新生效版本的个人信息和个人敏感信息判定的内容一致。

我们会严格按照隐私条款所述的方式,收集和使用您的个人信息。为了遵守法律法规的要求,向您提供更好以及更个性化的服务,并努力提高您的用户体验,您向我们提供下述基本信息或使用我们的服务时,即表示您授权我们按照隐私条款规定收集和使用您的个人信息。

(一)使用统一门户过程中,您主动提供的基本信息

为实现向您提供我们的基本功能,您须授权我们收集和使用您的基本信息。当您登录统一门户时,需要您填写、提交您的个人身份信息,包括但不限于您输入的姓名、身份证号、员工编号、手机号、验证码、生物识别数据(如启用指纹/面部登录)等。您在使用统一门户的过程中所提交的任何文字、照片、视频等各种形式的信息,也可能会包含或者关联到您的个人信息。

(二)您使用统一门户的过程中,我们主动收集和使用的个人相关信息

为了提高服务质量和用户体验,我们会留存您使用服务以及相关使用方式的信息,这类信息包括:
1. 您手机的存储权限。您在使用邮智行下载应用、查看OA附件、查看内网附件等功能时,我们需要获取手机的存储权限,实现应用下载、安装和附件查看等功能。
2. 您的设备信息权限。我们可能会读取您访问我们或使用我们服务时所使用的终端设备信息(Android ID、OAID、IDFA、IDFV、MEID、ICCID、SN、IMEI、IMSI、设备MAC地址)、设备型号、操作系统等,因为统一门户向您提供的消息推送功能会用到这些信息。
3. 您的位置信息权限。为了方便您使用定位或打卡功能,我们需要获取您的位置权限,但会在需要使用时提示您进行授权。
4. 您的相机权限。为了方便您使用邮智行扫码登录、上传头像、在相关应用中发布视频、图片等内容,我们需要获取您的相机权限实现拍照、视频等功能,请开启相机使用权限。
5. 推送权限。如您需要接收统一门户发送给您的App通知消息提醒功能,请开启推送权限。
6. 录音权限。如您需要使用语音输入服务,请您开启录音权限,以便我们根据您的选择提供相关服务。
7. 日历权限。如您需要使用日程等相关功能,请您开启日历权限。
8. 电话权限。如您需要通讯录中联系人信息进行拨打电话,请您开启电话权限。
请您注意,您开启上述这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述的功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。
9. 自动收集的使用数据记录。为了方便进行问题排查及安全审计,我们需要记录日志数据包括IP地址、操作时间、访问路径;同时为优化平台功能我们会记录用户的操作行为信息包括但不限于文件下载记录、搜索关键词、登录时间等。

(三)使用的第三方SDK服务

为了您能够接收信息推送、使用第三方平台提供的服务、使用第三方支付、使用地图服务、使用人脸识别功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包(SDK)或类似其他应用程序,我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK,您可以通过点击此处查阅这些第三方SDK的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别,在您使用第三方提供的服务前,请您确保已充分了解该第三方的个人信息收集使用规则,如遇到问题请咨询该公司客服。

请您注意:以上开发者文档或隐私政策页面由相应的SDK开发/提供商制作并发布,相关SDK开发/提供商将有可能在法律允许的范围内,对链接以及链接网页内容进行变动或调整,请以相关SDK开发/提供商最新公布的链接及链接网页内容为准。由于部分SDK开发/提供商未提供在线文档,我们无法提供所有的第三方SDK的开发文档对应的隐私政策的链接。

当您使用统一门户提供的服务时,在某些特定场景下,我们会通过使用第三方服务商的软件开发工具包(SDK)来为您提供服务。具体使用的SDK包括但不限于以下情况:
1. 消息推送SDK。通过消息推送,APP调用消息推送SDK生成token推送标识。
2. 腾讯地图SDK。为了向您提供会务服务中的地图路径规划功能和其他三方微应用使用地图功能,我们使用了地图SDK,需要采集您的经纬度信息、MAC信息。
3. 腾讯定位SDK。为了向您提供会务服务中的定位功能和其他三方微应用使用定位功能,我们使用了定位SDK,需要采集您的经纬度信息、MAC信息,APP获取用户位置信息和设备信息。
4. 语音智能化SDK。为了向您提供语音转换服务和其他三方微应用使用语音转换服务,我们使用了信科公司智能语音SDK,需要获取您的录音权限。
5. 永中SDK。为了向您提供OA附件预览功能,我们使用了永中SDK。

(四)自启动或关联启动说明

推送场景下,为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到推送的广播信息,本应用须使用自启动或关联启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是实现推送消息功能及服务所必要的; 当您打开内容类推送消息,在征得您的明确同意后,会跳转打开相关内容。在未征得您同意的情况下,则不会有关联启动。

下载场景下,为实现应用内文件下载、资源包获取等下载功能,涉及自启动或关联启动的使用场景包括但不限于以下情况:
1. 下载任务续传:下载过程中应用被关闭或系统回收后,为恢复断点续传、完成未竟下载任务,可能触发自启动;
2. 下载服务保活:大文件下载时,为防止后台下载被系统中断,可能进行必要的自启动维持服务。

三、我们如何储存您的个人信息

1.上述被获取的信息,将在您使用本服务期间持续授权我们使用。

2.上述信息将存储于中华人民共和国境内。

四、我们如何使用您的个人信息

为向您提供服务、提升我们的服务质量以及优化您的服务体验,我们会在符合法律规定或根据您授权的情况下使用您的个人信息,并主要用于下列用途:
1. 向您提供您使用的统一门户各项服务,并维护、改进这些服务。
2. 我们可能使用您的个人信息以验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、危害安全、非法或违反与我们或关联方协议、政策或规则的行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益。
3. 我们会对我们的服务使用情况进行统计,以展示我们的产品或服务的整体使用趋势。但这些统计信息不包含您的任何身份识别信息。

五、我们如何共享、披露和转移您的信息

(一)共享和披露您的个人信息是我们为您提供服务的重要部分,我们会遵循法律规定对您的信息承担保密义务。除以下情形外,我们不会将您的个人信息披露给第三方:
1. 获得您的同意或授权。
2. 根据法律法规规定,或行政、司法等有权机关依照法律规定的程序提出要求或者授权时,我们会配合对外共享您的个人信息。
3. 某些情况下,只有共享您的信息,才能提供您需要的服务,或处理您与他人的纠纷或争议。
4. 您出现违反适用法律、法规规定或相关规则时需要向第三方披露的情形。
5. 为维护我们及关联方或其他我们用户的合法权益。

(二)转移

我们不会将您的个人信息转移至任何其他方,但以下情况除外:获得您的同意或授权。

(三)共享、披露、转移个人信息事先征得同意或授权的例外

我们会在征得您同意或授权后共享、披露、转移您的个人信息,但以下情形除外:
1. 与国家安全、国防安全相关;
2. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关;
3. 为犯罪侦查、起诉、审判和执行等法定程序相关;
4. 出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意;
5. 您自行向社会公众公开的个人信息;
6. 从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;
7. 与我们履行法律法规规定的义务相关的;
8. 法律法规规定的其他情形。

六、我们如何保护您个人信息的安全

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

我们会采取一切合理可行的措施,确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成隐私条款所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非需要延长保留期或受到法律的允许。

互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。如您发现您的账号、密码及/或可以用来识别您身份的信息可能或已经泄露,请您及时与我们取得联系,以便我们协助您采取相应措施避免或降低您的损失。

我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。在不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您。

同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、如何访问和更新您的个人信息

对您的个人信息您享有以下权利:
1. 您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外;
2. 更正或补充您的个人信息;
3. 删除您的个人信息;
4. 改变您同意或授权的范围;

如果您认为统一门户存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过统一门户运维电话与我们取得联系。

八、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的功能将不时变化,本隐私条款也将随之调整。我们会通过更新版本或以弹窗等其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私条款。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修改后的隐私条款并受之约束。

公司名称:中国邮政集团有限公司

注册地址:北京市西城区金融大街甲3号